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Domande frequenti

Forse la risposta è già qui

Da quando il rilevamento elettronico è obbligatorio?
L'obbligo di rilevare l'orario di lavoro esiste già. La Corte di giustizia dell'Unione europea lo ha stabilito nel 2019: ogni Stato membro deve imporre ai datori di lavoro un sistema oggettivo, affidabile e accessibile per misurare la durata del lavoro. Ciò che varia è il recepimento nazionale, in particolare la forma richiesta e i termini. Verifichi la normativa in vigore nel suo Paese. Chi oggi rileva su carta o in un foglio di calcolo adempie all'obbligo, ma probabilmente non ancora per molto.
Funziona con Odoo Online?
Sì, e siamo gli unici sul mercato. Sui piani One App Free e Standard, però, Odoo non apre l'interfaccia necessaria; lì l'apparecchio passa da un percorso di compatibilità con alcune limitazioni. Il test di compatibilità le dice in tre domande cosa vale nel suo caso.
Quali versioni di Odoo sono supportate?
Odoo 17, 18 e 19, su Odoo Online, Odoo.sh e server proprio. Le versioni precedenti non sono supportate, perché con Odoo 17 la gestione delle presenze è cambiata in modo sostanziale. Dove Odoo abilita l'API esterna, il terminale usa l'API JSON-2 su Odoo 19 e XML-RPC su 17 e 18. Sui piani Odoo Online One App Free e Standard usa l'interfaccia kiosk.
Dove finiscono le timbrature in Odoo?
Nell'app Presenze di Odoo. Ogni timbratura viene registrata come entrata o uscita. L'abbinamento avviene tramite l'ID badge nella scheda del dipendente. L'apparecchio non registra ore su commessa e non esporta dati per le paghe.
Serve un account da voi?
No. L'apparecchio si collega direttamente al suo Odoo e si configura dal browser. Un account da noi serve solo se vuole gestire più apparecchi in modo centralizzato.
Cosa succede se la rete cade?
L'apparecchio salva le timbrature in locale e le trasmette dopo il ripristino, con l'orario in cui la timbratura è realmente avvenuta. La memoria resiste anche a un'interruzione di corrente.
Vedete gli orari dei nostri collaboratori?
No, e tecnicamente non possiamo. Le timbrature vanno dall'apparecchio direttamente nel suo Odoo, senza passare dai nostri server. Vediamo soltanto dati tecnici dell'apparecchio, e solo se crea un account. Se un modulo aggiuntivo dovesse cambiare questo, elenchiamo prima dell'acquisto quali dati vanno dove.
Ci sono costi per collaboratore?
No. Che timbrino dieci o duecento persone non cambia il prezzo.
Quali badge funzionano?
MIFARE (13,56 MHz) ed EM4100 (125 kHz). I badge già in uso restano nella maggior parte dei casi utilizzabili. Può ordinare i badge insieme a noi.
Quanto dura l'installazione?
Meno di dieci minuti, senza competenze informatiche. Montare, scansionare il codice QR, inserire l'accesso a Odoo, attendere il test di connessione.
L'apparecchio può anche aprire porte o leggere impronte?
Non apre porte, è un limite scelto e resta tale. Alla consegna l'apparecchio legge esclusivamente badge: nessuna biometria, nessuna telecamera. Per le aziende che hanno bisogno dell'impronta è previsto un modulo aggiuntivo. Sarà allora una decisione consapevole con una propria base giuridica, non un'estensione silenziosa.

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